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                                                                12315消费提示:老年人消费温馨提示

                                                                时间:2022-10-20 13:02:55来源:作者:郭文军

                                                                近段时间以来,鹤壁市市场监管局12315指挥中心接到多起老年人保健品投诉举报,大多是商家利用免费试用体验、讲座授课等方式诱导老年人消费保健品的问题。为提高老年人安全消费意识预防被骗,鹤壁市市场监管局12315指挥中心发布如下提示:       

                                                                一、虚假广告要辨别。老年人步入老年期后,生理机能开始衰退,机体抵抗力开始下降,从而易导致心血管疾病、内分泌失调、骨骼与关节疾病、便秘和肌肉萎缩等一系列老年性疾病。种种变化促使老年人对营养保健的需求增加。一些无良商家利用老年人信息相对封闭、需要陪伴、渴望健康等特点,炒作概念,虚假宣传,将其产品标榜为国内重大发明或国际科技领先成果,包装成能治百病的灵丹妙药,大肆坑害老年人。因此,广大老年人在通过网络、手机、报纸、杂志、广播和电视等媒体接触广告时,一定要提高辨别意识和警惕意识,不要轻信夸大其辞的广告宣传。

                                                                二、花样营销不上当。一些老年人为了身体保健等健康需求,到处寻觅保健治病的良方,无良商家便抓住老年人的这种心理,不断翻新诈骗花样,以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等名义向老年人推销商品、服务,从而获取不正当收益。所以,广大老年人在面对不法商家花样翻新的营销服务时,一定要捂好自己的钱袋子,最好在家人的陪伴下共同选购养老服务,不被各式营销所迷惑。

                                                                三、上门推销要拒绝。上门推销是很常见的一种推销形式,这种推销形式可以针对顾客的需要现场提供服务,为顾客提供方便,被顾客认可接受。一些别有用心的人便利用这种销售手法,假借某公司工作人员,专门针对老年人推销质次价高商品,或冒充品牌售后的“黑维修”进行家电维修服务,虚要高价等。因此,广大老年人应尽量到正规经营场所购物消费,家中电器损坏需要维修时,要向正规家电企业咨询和报修,必要时,等子女回家后再做决定,杜绝冒牌维修。更要谨防不法分子以上门维修家电之际窜入家中实施诈骗、抢劫等犯罪活动。

                                                                四、免费讲座要谨慎。天上不会掉馅饼,免费商品价更高。老年人一向生活节俭,遇到优惠与免费商品,难免容易心动。一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,对老年人以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品进行诱惑,实则是为了推销其价格昂贵的保健品,从而达到牟利的目的。所以,广大老年人在面对不法商家的免费赠送、半价促销等优惠活动时要经得住诱惑,不贪图小便宜,不要随意在讲座课堂购买保健食品或保健用品。对打电话邀请、散发小广告邀请、赠送礼品邀请等形式的讲座更要谨慎参与,牢记“世上没有免费的午餐”。

                                                                五、留存证据好维权。广大老年人在消费过程中,无论接受任何方式的推销商品,都要及时索要发票和相关凭证。办理预付式消费卡时,除索要记名预付卡外,还要与其签订书面合同,约定双方权利义务和违约责任。网络购物时要保存好网络交易相关信息资料和支付凭证,以上都是维权证据,切记留存。如发现购买到假冒伪劣以及不合格和质次价高商品时,应及时拨打“12315”电话依法维权。

                                                                责编:河南质量  

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